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  • Sécurité / Habilitation / Travaux En Hauteur

Faire de la Santé & Sécurité au Travail un atout dans sa relation client - DISTANCIEL

  • Durée

    2 heures - En distanciel
  • Tarif

    Pris en charge par le Fare Propreté*
Manager

Objectifs de la formation

Identifier les atouts de la S&ST pour la relation client.
Valoriser l'engagement S&ST de son entreprise dans sa communication et à toutes les étapes de la relation client.

Prochaines sessions :

  • mercredi 24 mars: 10h00 - 12h00
  • vendredi 11 juin : 10h00 - 12h00
  • mardi 7 septembre : 10h00 - 12h00
  • Lundi 8 novembre : 10h00 -12h00

Le programme

Phase formation à distance (Web-atelier) animée par le consultant-formateur - 2h00 :
Identifier les atouts de la S&ST dans la relation client.
Identifier les opportunités d'intégration de la S&ST à chaque étape de la relation client.
Valoriser son engagement en S&ST auprès de ses clients et prospects.
Définir son plan d’action

Phase action au sein de son entreprise (intersession) :
Mettre en application les acquis de la formation.
Mettre en œuvre son plan d’action.

Phase entretien d'accompagnement individuel à distance par le consultant-formateur - 1h00 :
Lever les freins éventuels à la mise en œuvre du plan d’action.
  • Public

    Dirigeants de PME/TPE moins de 150 ETP
  • Durée

    Atelier collectif en distanciel (2h00) + travaux d'intersession complété par un accompagnement individuel d'une heure
  • Compétences visées

    Valoriser la démarche S&ST de son entreprise auprès de ses clients et prospects.
  • Méthodes et moyens pédagogiques

    Apports théoriques et pratiques, échange de pratiques, partages d'expériences et utilisation des outils de la Branche construits pour les TPE et PME
    Modalités d’évaluation : Questionnaire d’évaluation des acquis.

    Animateur
    Consultant-formateur spécialisé en Santé & Sécurité au Travail
  • Information complémentaire

    Recommandation :
    Un micro-ordinateur équipé d'une communication vidéo sur internet (webcam).
    Un réseau internet Haut débit
     

    * Pour les entreprises à jour de leurs cotisations au Fare Propreté

Code formation - SH802
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