Code formation - OG127
Assurer le suivi du budget et de la rentabilité du secteur, tout en proposant des améliorations en accord avec les exigences du cahier des charges du site de propreté
Durée :21 heures
Public visé :Encadrants d'exploitation de proximité et responsables de secteur
Code formation - MN217
Rassembler de manière exhaustive les données requises pour la rédaction des contrats tout en assurant le respect des informations nécessaires aux déclarations sociales obligatoires, en conformité avec la convention [...]
Durée :7 heures
Public visé :Encadrants d'exploitation de proximité et chefs de site(s)
Code formation - MN215
Optimiser la performance et le bien-être des équipes en favorisant un environnement de travail productif, motivant et respectueux, tout en garantissant la réalisation des objectifs fixés par le cahier des charges du [...]
Durée :14 heures
Public visé :Encadrants d'exploitation de proximité, chefs de site(s) et responsables de...
Code formation - CO177
Établir une relation de confiance avec les clients et les utilisateurs en organisant des rencontres afin de traiter les réclamations, anticiper les problèmes et répondre aux besoins préventivement. PROCHAINES [...]
Durée :14 heures
Public visé :Encadrants d'exploitation de proximité, chefs de site(s) et responsables de...
Code formation - SH813
Superviser l'exécution des services de nettoyage, vérifier les résultats obtenus et prendre les mesures nécessaires en cas de besoin PROCHAINES SESSIONSOrléansvendredi 14 novembreN’hésitez pas à contacter votre centre [...]
Durée :7 heures
Public visé :Encadrants d'exploitation de proximité, chefs de site(s) et responsables de...
Code formation - SH812
Améliorer la qualité des services de nettoyage sur le ou les sites, en veillant à garantir la conformité aux normes de qualité et à assurer le déploiement efficace du plan de prévention PROCHAINES SESSIONSToulousemardi [...]
Durée :21 heures
Public visé :Encadrants d'exploitation de proximité, chefs de site(s) et responsables de...
Code formation - OG126
Planifier et coordonner les activités de nettoyage en conformité avec un cahier des charges spécifique et un plan de prévention, afin de garantir l'ouverture d'un site de propreté.
Durée :21 heures
Public visé :Encadrants d'exploitation de proximité, chefs de site(s) et responsables de...
Code formation - CO262
Traiter les demandes et réclamations du client pour accomplir les prestations demandées PROCHAINES SESSIONSN’hésitez pas à contacter votre centre régional afin de connaître l’ensemble des sessions.Pessacmercredi 3 [...]
Durée :1 jour
Public visé :Agents de service, Agent machiniste, Agent d’entretien et de rénovation et...
Code formation - OG222
Organiser un site de propreté à partir des exigences clients et des moyens alloués.Gérer les moyens humains et matériels. PROCHAINES SESSIONSMontpellierjeudi 11 décembre + jeudi 18 décembreToulousemercredi 10 décembre + [...]
Durée :2 jours
Public visé :Chefs d'équipe, encadrants d'exploitation ou tout collaborateur voulant...
Code formation - MN404
Mettre en œuvre un système de contrôle qualité et évaluer les pratiques professionnelles des agents de service PROCHAINES SESSIONSLillemercredi 17 décembreN’hésitez pas à contacter votre centre régional afin de [...]
Durée :1 jour
Public visé :Chef d'équipe, encadrants d'exploitation ou tout collaborateur ayant pour...