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Nos Formations

OU

Découverte du secteur de la propreté (non oeuvrant) - Distanciel

Code formation - CY711

Découvrir les chiffres clés et les enjeux de secteur de la propretéComprendre le fonctionnement de l’entreprise de propretéDécouvrir les milieux spécifiques et les services associésIdentifier les spécificités de la [...]

  • Durée :2 jours en distanciel

  • Public visé :Nouveaux salariés de la branche propreté et encadrants intermédiaires intégrant...

Certificat de Qualification Professionnelle - CQP Chef de site(s)

Code formation - CY439

Organiser les sites conformément au cahier des chargesContrôler la réalisation de la prestation et mettre en œuvre des améliorationInstaurer une relation de confiance avec le client et les usagersAnimer les [...]

  • Durée :20 jours + 0,5 jour de validation

  • Public visé :Chefs de site(s) ou futurs chefs de site(s)

Certificat de Qualification Professionnelle - CQP Responsable de secteur

Code formation - CY438

Acquérir les compétences pour coordonner plusieurs sites en manageant les équipes et leurs chefs d’équipeS’appuyer sur les normes Hygiène Qualité Sécurité et Environnement de l’entreprise Garantir la mise en œuvre des [...]

  • Durée :27 jours + 0,5 jour de validation

  • Public visé :Responsables de secteur et futurs responsables de secteur

Développer la relation client et usagers sur un ou plusieurs sites - Bloc n°3 du CQP Chef de site(s) - Présentiel + distanciel

Code formation - CY436

Établir une relation de confiance avec les clients et les utilisateursTraiter les réclamations, anticiper les problèmes et répondre aux besoins des clientsDévelopepr son portefeuille client PROCHAINES SESSIONSN’hésitez [...]

  • Durée :3,5 jours en présentiel + distanciel

  • Public visé :Chef de site(s) ou futur chef de site(s) Prochaines sessions :Voir les sessions...

Contrôler et améliorer la qualité des prestations de nettoyage sur son site - Bloc n°2 du CQP Chef de site(s) - Présentiel + distanciel

Code formation - CY435

Garantir la sécurité du site en veillant à la qualité du serviceEffectuer des contrôles de résultats et de moyens des chantiers de propretéEvaluer les pratiques professionnelles des équipes de nettoyagePour toute [...]

  • Durée :6,5 jours en présentiel + distanciel

  • Public visé :Chef de site(s) ou futur chef de site(s)

Organiser un site de propreté conformément au cahier des charges - Bloc n°1 du CQP Chef de site(s) - Présentiel + distanciel

Code formation - CY434

Accompagner et gérer la reprise ou la mise en place d’un nouveau siteAjuster les moyens et les ressources nécessaires en réponse à un cahier des charges techniques Pour toute question, n’hésitez pas à contacter votre [...]

  • Durée : 3,5 jours en présentiel + distanciel

  • Public visé :Chef de site(s) ou futur chef de site(s)

Gestion opérationnelle et managériale des équipes - Bloc n°4 du CQP Responsable de secteur - Présentiel + distanciel

Code formation - CY433

Manager une équipe opérationnelle en garantissant l'application du droit du travailRecruter et intégrer des salariésDévelopper les compétences de l’équipe pour améliorer son fonctionnement  Pour toute question, [...]

  • Durée :7,5 jours en présentiel et distanciel

  • Public visé :Responsables de secteur et futurs responsables de secteur

Fidélisation et développement de son portefeuille client  - Bloc n°3 du CQP Responsable de secteur - Présentiel + distanciel

Code formation - CY432

Instaurer une relation de confiance avec le client et les usagersParticiper à la veille et au développement commercial de son secteur  PROCHAINES SESSIONSN’hésitez pas à contacter votre centre régional afin de connaître [...]

  • Durée :5,5 jours en présentiel et distanciel

  • Public visé :Responsables de secteur et futurs responsables de secteur Prochaines sessions...

Garantir la qualité des prestations de nettoyage et du déploiement du plan de prévention - Bloc n°2 du CQP Responsable de secteur - Présentiel + distanciel

Code formation - CY431

Garantir la qualité des prestations en s’appuyant les normes Hygiène Qualité Sécurité et EnvironnementN’hésitez pas à contacter votre centre régional afin de connaître l’ensemble des sessions.

  • Durée :6,5 jours en présentiel + distanciel

  • Public visé :Responsables de secteur et futurs responsables de secteur Prochaines sessions...

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