Code formation - SH801
Examiner la mise en œuvre de ses obligations légales en S&ST à l'aide de l'autodiagnostic de la branche. Définir ses priorités d'action pour mettre progressivement son entreprise en conformité avec l'ensemble des [...]
Durée :2h00 - En distanciel
Public visé :Dirigeants de PME/TPE -150 ETP
Code formation - SH802
Identifier les atouts de la S&ST pour la relation client. Valoriser l'engagement S&ST de son entreprise dans sa communication et à toutes les étapes de la relation client. Prochaines sessions 2022 : 25 février: [...]
Durée :2 heures - En distanciel
Public visé :Dirigeants de PME/TPE moins de 150 ETP
Code formation - SH803
Evaluer vos risques professionnels de manière pragmatique et efficace à l'aide des outils en ligne de la branche. Faire du DUERP un outil de progrès et de mobilisation de vos salariés sur la S&ST. Prochaines sessions [...]
Durée :2 heures - En distanciel
Public visé :Dirigeants de PME/TPE de moins de150 ETP
Code formation - SH804
Identifier les différents types d’actions et de mesures de prévention, leurs avantages et leurs limites pour opérer les choix pertinents. Construire un PAP réaliste, efficace et motivant pour l’ensemble de l’équipe. [...]
Durée :2 heures - En distanciel
Public visé :Dirigeants de PME/TPE de moins de 150 ETP
Code formation - CO365
• Découvrir le fonctionnement des marchés publics aux entreprises du secteur • Acquérir les clés pour se positionner efficacement sur des marchés publics • Identifier les ressources et leviers mobilisables [...]
Durée :en distanciel - 10 heures + 1 entretien individuel
Public visé :Toute personne appelée à collaborer à un marché public Propreté - PME de moins...
Code formation - CO823
Maîtriser les coûts de revient d’une prestation de nettoyage pour établir un prix de vente qui répond aux attentes du client et correspond aux pratiques du secteur.
Durée :3 heures
Public visé :Dirigeant Responsable d’exploitation Responsable commercial Collaborateur...
Code formation - CO832
Gérer les litiges, les impayés et les réclamations. Prévenir et limiter les risques économiques et juridiques. Adopter une posture gagnante lors du traitement des conflits.
Durée :3 heures
Public visé :Dirigeant Responsable d’exploitation Responsable commercial Collaborateur...
Code formation - CO826
Argumenter avec confiance pour défendre ses marges, traiter et vaincre les objections des clients sur les prix.
Durée :3 heures
Public visé :Dirigeant Responsable d’exploitation Responsable commercial Collaborateur...
Code formation - CO860
Appréhender les différents marchés et organismes publics. Valoriser l’offre et le savoir-faire de son entreprise. Construire une méthodologie de rédaction gagnante. Élaborer une stratégie de réponse efficace.
Durée :3 heures
Public visé :Chargé d’affaire Responsable commercial Collaborateur souhaitant se...
Code formation - CY701
Se préparer au Certificat de Qualification Professionnelle d’Agent d’Entretien et Rénovation en Propreté
Durée :13 jours + validation
Public visé :Agents de service réalisant des remises en état de sols ou sachant utiliser la...