Manager son équipe au quotidien - Présentiel + distanciel
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Durée
14 heures en présentiel + distanciel -
Tarif
570€HT/pers
Objectifs de la formation
Optimiser la performance et le bien-être des équipes en favorisant un environnement de travail productif, motivant et respectueux, tout en garantissant la réalisation des objectifs fixés par le cahier des charges du site de propreté.
Pour toute question, n’hésitez pas à contacter votre centre régional.
Le programme
S’approprier les 4 fonctions et les 4 styles du manager
Adapter son style de management en fonction des profils
Mobiliser l’équipe autour des finalités de l’entreprise
Les objectifs individuels
Les objectifs et les enjeux collectifs
Le suivi et les critères d’appréciation
Motiver ses équipes et valoriser leur travail
La conduite d’une réunion d’équipe
La detection des potentiels d'innovation et donner un rôle à chacun
Les éléments moteurs et la montée de toute l'équipe en compétences
Les réussites individuelles et collectives
Les erreurs et des difficultés rencontrées
Encourager les progrès individuels en sachant les reconnaître et féliciter
La mutualisation des bonnes pratiques
Les signes de reconnaissance selon les types de personnalités
La valorisation de ses équipes auprès des clients
L’identification des axes de progrès : actions, objectifs, délais
Appliquer des gratifications, des promotions ou des sanctions disciplinaires
La reconnaissance : des éloges verbaux, des récompenses symboliques
Les récompenses financières
Le développement professionnel en offrant des opportunités de formation
La promotion interne
Les sanctions disciplinaires : un processus équitable
L'amélioration continue
Déléguer avec méthodologie - Les caractéristiques d'une délégation motivante
Le développement de l’autonomie et des compétences
La réussite de vos collaborateurs grâce à des jalons d'un suivi efficace
Les entretiens de suivi de la délégation, la fixation des points de contrôle
La valorisation des collaborateurs
La réussite de la délégation
Régler des différends et les réclamations
Les différends et les réclamations individuelles
L’identification du différend
L’évaluation par les parties prenantes
La discussion ouverte et formelle
La médiation informelle
L’élaboration d’un plan d’action
Le suivi
Détecter des risques de situations de harcèlement sexuel ou moral
Une politique claire contre le harcèlement : la formation
La communication ouverte, transparente et claire
La surveillance des signes, l’évaluation du climat de travail
La procédure de signalement
La promotion de la Diversité et de l'Inclusion
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Public
Encadrants d'exploitation de proximité, chefs de site(s) et responsables de secteur
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Durée
14 heures, réparties de la façon suivante :
1 journée de formation présentielle (7h) + 2 classes virtuelles de 3h30 -
Compétences visées
Adapter son style et ses pratiques de management aux situations, aux profils et au niveau d’autonomie de ses collaborateurs
Mobiliser son équipe autour d’objectifs individuels et collectifs
Motiver, reconnaître et valoriser les contributions et les progrès individuels et collectifs
Accompagner le développement de l’autonomie et des compétences
Déléguer et réguler les différends
Repérer et relayer les situations sensibles et contribuer à un environnement de travail respectueux et inclusif -
Méthodes et moyens pédagogiques
La formation alterne apports théoriques, études de cas, travaux en sous -groupes, mises en pratique et en situation professionnelle.
Salle de formation équipée et adaptée : ordinateur, supports de présentation, paperboard ou tableau.
Accès à la plateforme numérique d’apprentissage Inhniway.
Un support pédagogique est remis à chaque participant pendant ou à l’issue de la formation.
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Information complémentaire
Animateur : formateur spécialisé en management d’équipe, communication professionnelle et développement des compétences
Nombre de personne maximum : 12
Conditions d’accès : formation proposée en inter-entreprise ou en intra-entreprise. Le délai minimum d’inscription à une formation est de 10 jours ouvrés avant le début de la formation
Equipement nécessaire : pour le bon déroulement de la formation en classe virtuelle, chaque participant devra se munir d’un ordinateur, d’un casque audio et de microphone, d’une webcam et d’une connexion internet
Assistance technique : en cas de difficulté technique pour se connecter à la plateforme numérique d'apprentissage, une assistance technique et pédagogique est disponible par mail ou téléphone
Programme - version août 2026
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Formacode : 32154
