Skip to main content

Nos Formations

OU

Gestion opérationnelle et managériale des équipes de son secteur - Bloc n°4 du CQP Responsable de secteur - Présentiel + distanciel

Code formation - CY425

Manager une équipe opérationnelle en garantissant l'application du droit du travail, en recrutant ou intégrant des salariés, y compris ceux en situation de handicap, et en développant les compétences de l’équipe pour [...]

  • Durée :49 heures en présentiel et distanciel

  • Public visé :Responsables de secteur et futurs responsables de secteur

Fidélisation et développement de son portefeuille client  - Bloc n°3 du CQP Responsable de secteur - Présentiel + distanciel

Code formation - CY424

Participer à la veille et au développement commercial de son secteur en instaurant une relation de confiance avec le client et les usagers, en ajustant les prestations de nettoyage selon les exigences RSE, en anticipant [...]

  • Durée :35 heures en présentiel et distanciel

  • Public visé :Responsables de secteur et futurs responsables de secteur Prochaines sessions...

Etablir un suivi commercial performant

Code formation - CO173

Assurer le suivi des interactions entre clients, utilisateurs et le personnel du site, tout en contribuant à la surveillance et à la croissance commerciale dans son secteur d'activité PROCHAINES SESSIONSToursjeudi 20 [...]

  • Durée :1 journée de 7 heures

  • Public visé :Encadrants d'exploitation de proximité et chefs de site(s) Prochaines sessions...

L’IA au service des fonctions commerciales - Distanciel

Code formation - IN206

Identifier les principaux usages de l'IA dans la fonction commercialeIdentifier les risques liés à l’utilisation de l’IA en commercialPROCHAINES SESSIONSmercredi 25 février de 9h à 12hmardi 24 mars de 14h à 17hjeudi 23 [...]

  • Durée :3 heures en distanciel

  • Public visé :Responsables commerciaux, chargés de développement commercial, dirigeants du...

L’IA au service de la communication et du marketing - Distanciel

Code formation - IN207

Identifier les principaux usages de l’IA en communication et en marketingIdentifier les enjeux et les risques de l’usage de l’IA en communication et marketingPROCHAINES SESSIONSjeudi 5 mars de 9h à 12hmardi 7 avril de [...]

  • Durée :3 heures en distanciel

  • Public visé :Chargés de communication, responsables marketing, dirigeants du secteur de la...

Déterminer le prix de vente de ses prestations - Distanciel

Code formation - CO823

Maîtriser les coûts de revient d’une prestation de nettoyage pour établir un prix de vente qui répond aux attentes du client et correspond aux pratiques du secteur. PROCHAINES SESSIONSlundi 17 novembre 2025: 14h00 - [...]

  • Durée :3 heures en classe virtuelle

  • Public visé :DirigeantResponsable d’exploitationResponsable commercial Collaborateur...

Etablir un devis de travaux exceptionnels ou spécifiques

Code formation - CO117

Établir un devis de travaux exceptionnels en tenant compte des conditions d’exécution pour des prestations de remise en état des sols (carrelage, marbre, thermoplastique, textile) et lavage des vitres (accessibles et [...]

  • Durée :1 jour

  • Public visé :Directeurs ou responsables d’exploitation, responsables de secteur, chefs de...

Etablir de bonnes relations avec les clients du site

Code formation - CO261

Entretenir de bonnes relations avec le client, les usagers, ses collègues et sa hiérarchie PROCHAINES SESSIONSN’hésitez pas à contacter votre centre régional afin de connaître l’ensemble des sessions.Lillelundi 15 [...]

  • Durée :1 jour

  • Public visé :Agents de Propreté, agents machinistes et chefs d’équipe(s) travaillant...

Gestion du temps – les fondamentaux - Distanciel

Code formation - CO176

A travers une étude de cas personnalisée au secteur de la propreté, les participants identifieront les clés d’une bonne gestion du temps, expérimenteront des outils et méthodes concrètes afin de construire un plan [...]

  • Durée :3 heures en distanciel

  • Public visé :Management intermédiaire : chef de site, responsable de secteurProchaines...

Fidélisation et développement de son portefeuille client  - Bloc n°3 du CQP Chef de site(s) - Présentiel + distanciel

Code formation - CY428

Établir une relation de confiance avec les clients et les utilisateurs en organisant des rencontres pour traiter les réclamations, anticiper les problèmes et répondre préventivement à leurs besoins, tout en assurant le [...]

  • Durée :21 heures en présentiel + distanciel

  • Public visé :Chef de site(s) ou futur chef de site(s) Prochaines sessions :Voir les sessions...

Voir plus de résultats
Back to top