Gestion opérationnelle et managériale des équipes de son secteur - Bloc n°4 du CQP Chef de site(s) - Présentiel + distanciel
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Durée
38,5 heures en présentiel et distanciel -
Tarif
1095€HT/pers
Objectifs de la formation
Optimiser la performance et le bien-être des équipes en favorisant un environnement de travail productif et respectueux, tout en menant des entretiens professionnels pour identifier les besoins de formation, en créant un processus d'accueil pour les nouveaux employés, et en rassemblant les données nécessaires à la rédaction des contrats tout en garantissant le respect des obligations sociales et des droits des collaborateurs.
Pour toute question, n’hésitez pas à contacter votre centre régional.
Le programme
Manager son équipe au quotidien - 2 jours (14 heures)
Objectif de formation : Optimiser la performance et le bien-être des équipes en favorisant un environnement de travail productif, motivant et respectueux, tout en garantissant la réalisation des objectifs fixés par le cahier des charges du site de propreté
Mobiliser l’équipe autour des finalités de l’entreprise
Conduire des réunions
Gérer des différends et réclamations individuelles
Déléguer avec méthodologie
Réussir à mener les entretiens professionnels des collaborateurs
Assurer la mise en place de parcours d’intégration
Former des collaborateurs
Manager les compétences de ses équipes propreté - 2 jours (14 heures)
Objectif de formation : Mener des entretiens professionnels pour identifier les besoins de formation et les opportunités d'amélioration et créer un processus d'accueil et d'accompagnement qui favorise l'adaptation rapide des nouveaux employés à l'entreprise, tout en veillant à leur développement professionnel continu
Mener les entretiens professionnels : une obligation légale et imminente
Réussir à mener les entretiens professionnels des collaborateurs
Utiliser les techniques de questionnement pour gagner en efficacité
Assurer la mise en place de parcours d’intégration
Identifier les besoins de formation
Former des collaborateurs
Traiter les demandes des collaborateurs dans le respect du droit social - 1 jour (7 heures)
Objectif de formation : Rassembler de manière exhaustive les données requises pour la rédaction des contrats tout en assurant le respect des informations nécessaires aux déclarations sociales obligatoires, en conformité avec la convention collective du secteur de la propreté et gérer les droits à congés et les durées de travail en accord des collaborateurs
Identifier les mécanismes de l’article 7
Déterminer la durée du travail et droits aux congés
Collecter les informations et les documents pour l’établissement du contrat
Distinguer et choisir le contrat adapté
Révision et préparation à la certification – 3,5 heures
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Public
Chef de site(s) ou futur chef de site(s)
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Durée
38,5 heures réparties de la façon suivante :
- 24,5h en classe virtuelle
- 2 journées de formation présentielle (14h) -
Compétences visées
Manager l’équipe opérationnelle et améliorer son fonctionnement
Animer l’équipe d’œuvrants dans le respect du personnel en situation de handicap
Développer les compétences de l’équipe de son secteur
Gérer les compétences et former aux techniques professionnelles
Recueillir les informations administratives nécessaires -
Méthodes et moyens pédagogiques
Méthodes et moyens pédagogiques : outils de positionnement, jeux pédagogiques, études de cas, exercices et travaux de groupe. Une évaluation des acquis de formation est réalisée tout au long des modules.
Modalités d’évaluation : l’évaluation finale est sous forme d’épreuve ponctuelle par blocs de compétences indépendants et composée d’études de cas, de QCM et d’éléments de preuves issus des pratiques professionnelles en entreprise.
>> Pour les personnes souhaitant faire valider ce bloc de CQP :
- pré-requis : avoir suivi la journée "Se situer dans la fonction de Chef de site(s)"
- l’évaluation finale est sous forme d’épreuve ponctuelle par blocs de compétences indépendants et composée d’études de cas, de QCM et d’éléments de preuves issus des pratiques professionnelles en entreprise. Chaque candidat se présentera devant un jury d'évaluation. La Commission Paritaire Nationale pour l'Emploi délivrera ou non le Bloc de compétences visé selon les résultats obtenus. Le Bloc s’inscrit dans le cadre du CQP Chef de site(s) est positionné Agent de Maîtrise de niveau 1 dans la Convention Collective Nationale des entreprises de propreté.
Animateur : Consultant-formateurs spécialisés dans chacun des domaines
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Information complémentaire
Être équipé d’un PC avec un système de visioconférence (webcam, microphone et sortie audio)
Programme - version mars 2026
