Gestion opérationnelle et managériale des équipes - Bloc n°4 du CQP Responsable de secteur - Présentiel + distanciel
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Durée
7,5 jours en présentiel et distanciel -
Tarif
1567€HT/pers
Objectifs de la formation
Manager une équipe opérationnelle en garantissant l'application du droit du travail
Recruter et intégrer des salariés
Développer les compétences de l’équipe pour améliorer son fonctionnement
Pour toute question, n’hésitez pas à contacter votre centre régional.
Le programme
Manager son équipe au quotidien – 2 jours (14 heures)
Objectif de formation : Optimiser la performance et le bien-être des équipes en favorisant un environnement de travail productif, motivant et respectueux, tout en garantissant la réalisation des objectifs fixés par le cahier des charges du site de propreté
Mobiliser l’équipe autour des finalités de l’entreprise
Conduire des réunions
Gérer des différends et réclamations individuelles
Déléguer avec méthodologie
Réussir à mener les entretiens professionnels des collaborateurs
Assurer la mise en place de parcours d’intégration
Former des collaborateurs
Manager les compétences de ses équipes propreté - 2 jours (14 heures)
Objectif de formation : Mener des entretiens professionnels pour identifier les besoins de formation et les opportunités d'amélioration et créer un processus d'accueil et d'accompagnement qui favorise l'adaptation rapide des nouveaux employés à l'entreprise, tout en veillant à leur développement professionnel continu
Mener les entretiens professionnels : une obligation légale et imminente
Réussir à mener les entretiens professionnels des collaborateurs
Utiliser les techniques de questionnement pour gagner en efficacité
Assurer la mise en place de parcours d’intégration
Identifier les besoins de formation
Former des collaborateurs
Intégrer les principes du droit social dans sa pratique professionnelle - 2 jours (14 heures)
Objectif de formation : Organiser le processus d'embauche en appliquant de manière précise les dispositions de la convention collective, tout en tenant compte des diverses sources du droit du travail en respectant scrupuleusement les mécanismes définis à l'article 7, des classifications professionnelles et des niveaux de rémunération
Situer la convention collective parmi les autres sources du droit
Identifier les différentes classifications et la rémunération
Déterminer la durée du travail
Identifier les mécanismes de l’article 7
Gérer une embauche
Distinguer et choisir le contrat adapté
Identifier les clauses facultatives
Gérer les cas de rupture à l’initiative du salarié et gérer les autres cas de rupture
Recruter et intégrer des collaborateurs - 1 jour (7 heures)
Objectif de formation : Assurer le recrutement ou la reprise d'une équipe de salariés en mettant en oeuvre de pratiques de recrutement équitables, ainsi que la capacité à expliquer de manière claire et adaptée les contrats de travail aux nouveaux employés, en prenant en considération les éventuelles situations de handicap et en assurant un environnement inclusif au sein de l'organisation
Structurer le recueil d’informations administratives RH
Mener un entretien de recrutement
Expliquer un contrat de travail à un nouvel agent
Distinguer les situations de handicap rencontrées par le personnel
Révision et préparation à la certification – 3,5 heures
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Public
Responsables de secteur et futurs responsables de secteur
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Durée
7,5 jours (52,5 heures) répartis de la façon suivante :
- 3 journées en présentiel (21h)
- 9 classes virtuelles de 3h30 (31,5h) -
Compétences visées
Manager l’équipe opérationnelle et améliorer son fonctionnement
Animer l’équipe d’œuvrants dans le respect des personnels en situation de handicap
Développer les compétences de l’équipe de son secteur
Gérer les compétences et former aux techniques professionnelles
Garantir l'application du droit du travail sur son secteur
Recruter et intégrer une équipe de salariés -
Méthodes et moyens pédagogiques
La formation alterne apports théoriques, études de cas, travaux en sous-groupe, mises en pratique et en situation professionnelle.
Salle équipée : Ordinateur, vidéoprojecteur ou partage d’écran, supports numériques, fichiers d’exercices. Une documentation sera remise à chaque stagiaire.
Accès à la plateforme d'apprentissage en ligne INHNIWAY.
Un support pédagogique est remis à chaque participant pendant ou à l’issue de la formation. -
Information complémentaire
Nombre de participants12 maximumConditions d'accèsFormation proposée en inter-entreprise ou en intra-entreprise.
Le délai minimum d'inscription à une formation est de 10 jours ouvrés avant le début de la formation.IntervenantFormateurs spécialisés dans la gestion opérationnelle et managériale d’équipe.Modalités d'évaluationL’évaluation finale est réalisée selon les critères définis par l’organisme certificateur (OC Propreté) : épreuves ponctuelles par blocs de compétences, composée d’études de cas, de QCM et d’éléments de preuves issus des pratiques professionnelles en entreprise.CertificatBloc 4 du Certificat de qualification professionnelle de niveau V délivré par la Commission Paritaire Nationale de l’Emploi et de la Formation Professionnelle (CPNE FP) de la propreté.
Une attestation de suivi de la formation est remise à chaque participantÉquipement nécessairePour le bon déroulement de la formation en classe virtuelle, chaque participant devra se munir d’un ordinateur, d’un casque audio et de microphone, d’une webcam et d’une connexion internet.Assistance techniqueAssistance à la classe virtuelle, plateforme numérique d'apprentissage, à l’accès aux supports numériques et aux outils collaboratifs utilisés pendant la formation, accompagnement en cas de difficulté technique.Programme - version septembre 2026
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RNCP : 38007BC04 / Formacode : 42091
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