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Maîtriser le droit social pour une gestion améliorée des demandes

Code formation - MN217

Rassembler de manière exhaustive les données requises pour la rédaction des contrats tout en assurant le respect des informations nécessaires aux déclarations sociales obligatoires, en conformité avec la convention [...]

  • Durée :7 heures

  • Public visé :Encadrants d'exploitation de proximité et chefs de site(s)

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Garantir la sécurité du site en veillant à la qualité du service

Code formation - SH812

Améliorer la qualité des services de nettoyage sur le ou les sites, en veillant à garantir la conformité aux normes de qualité et à assurer le déploiement efficace du plan de prévention PROCHAINES SESSIONSToulousemardi [...]

  • Durée :21 heures

  • Public visé :Encadrants d'exploitation de proximité, chefs de site(s) et responsables de...

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Gérer les demandes et les réclamations du client

Code formation - CO262

Traiter les demandes et réclamations du client pour accomplir les prestations demandées PROCHAINES SESSIONSN’hésitez pas à contacter votre centre régional afin de connaître l’ensemble des sessions.Pessacmercredi 3 [...]

  • Durée :1 jour

  • Public visé :Agents de service, Agent machiniste, Agent d’entretien et de rénovation et...

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Organiser le travail de son équipe

Code formation - OG222

Organiser un site de propreté à partir des exigences clients et des moyens alloués.Gérer les moyens humains et matériels. PROCHAINES SESSIONSMontpellierjeudi 11 décembre + jeudi 18 décembreToulousemercredi 10 décembre + [...]

  • Durée :2 jours

  • Public visé :Chefs d'équipe, encadrants d'exploitation ou tout collaborateur voulant...

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Contrôler le travail et le résultat de son équipe

Code formation - MN404

Mettre en œuvre un système de contrôle qualité et évaluer les pratiques professionnelles des agents de service PROCHAINES SESSIONSLillemercredi 17 décembreN’hésitez pas à contacter votre centre régional afin de [...]

  • Durée :1 jour

  • Public visé :Chef d'équipe, encadrants d'exploitation ou tout collaborateur ayant pour...

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Titre à Finalité Professionnelle - Chef d'équipe en propreté - TFP

Code formation - CT300

Se préparer à la certification Professionnelle de Chef d'Equipe en propreté - RNCP35552 / FORMA CODE 42093PROCHAINE SESSIONLilleles mercredis à partir du 10 septembre 2025Rouenles jeudis à partir d'avril à décembre 2025

  • Durée :19 jours

  • Public visé :Personnel d’exploitation œuvrant ayant une mission d’encadrementProchaines...

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