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Nos Formations

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Gérer les demandes et les réclamations du client - Présentiel

Code formation - CO262

Traiter les demandes et réclamations du client pour accomplir les prestations demandées PROCHAINES SESSIONSDunkerquemardi 8 décembreLiévinvendredi 30 octobreMetzjeudi 10 décembreReimsmardi 8 décembreStrasbourgmardi 10 [...]

  • Durée :1 jour (7h)

  • Public visé :Agents de service, chefs d'équipe(s)Prochaines sessions :Voir les sessions...

L'initiation à l'utilisation de la monobrosse sur sols souples - Présentiel

Code formation - TP102

Utiliser la monobrosse sur des revêtements de sol souples en respectant les règles de sécurité PROCHAINES SESSIONSMetzjeudi 26 novembreReimsmardi 24 novembreStrasbourgjeudi 29 octobrejeudi 3 décembreToulouselundi 9 [...]

  • Durée :1 jour en présentiel

  • Public visé :Toute personne ayant à utiliser une monobrosse Prochaines sessions :Voir les...

Prévenir les risques et adopter les bonnes postures de travail - Présentiel

Code formation - SH302

Respecter et faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité sur les chantiers de propreté en milieux tertiaire et sensibles et prévenir les accidents du travail par des gestes et postures adaptés PROCHAINES [...]

  • Durée :1 jour en présentiel (7h)

  • Public visé :Agents de service, agent machiniste, agent d’entretien et de rénovation en...

Sauveteur Secouriste du Travail - Présentiel

Code formation - SH109

Acquérir les connaissances et les compétences nécessaires en vue de l’obtention du certificat de Sauveteur Secouriste du Travail (SST) (selon le document de référence défini par l’INRS) PROCHAINES [...]

  • Durée :2 jours en présentiel (14h)

  • Public visé :Personnes appelées à être Sauveteur Secouriste du TravailProchaines sessions...

Acteur Prévention Secours (APS) - Agents - Présentiel

Code formation - SH125

Réduire les risques professionnels et permettre aux agents de proposer des améliorationsDévelopper un comportement adapté en cas d’incident ou d’accident sur le lieu de travail PROCHAINES SESSIONSLyonlundi 9 novembre + [...]

  • Durée :3 jours en présentiel

  • Public visé :Agents de service Prochaines sessions :Voir les sessions programmées

Équipier de première intervention - incendie - Présentiel

Code formation - SH122

Être capable de donner l’alerte rapidementUtiliser les moyens de première intervention pour faire face à un feuN’hésitez pas à contacter votre centre régional afin de connaître l’ensemble des sessions.

  • Durée :1 jour (7 heures)

  • Public visé :Tout personnel destiné à intervenir sur un début d’incendie

Accompagner la montée en compétences de votre équipe - Distanciel

Code formation - RH005

Piloter et déployer le développement des compétences de son équipe de manière structurée et motivante, depuis l’entretien professionnel jusqu’au retour de formation, dans le respect du cadre légal et conventionnel du [...]

  • Durée :7h en distanciel

  • Public visé :Encadrants d'exploitation de proximité, chefs de site(s) et responsables de...

Mettre en place une GEPP efficace pour les PME & TPE - Distanciel

Code formation - RH003

Construire une démarche simple et adaptée de Gestion des Emplois et des Parcours Professionnelles permettant d’identifier et valoriser les compétences des collaborateurs en interne pour enforcer la fidélisation et la [...]

  • Durée :3h30 en distanciel

  • Public visé :Dirigeants, responsables RH, assistantes RH, assistantes administratives ou...

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