Code formation - CB001
Développer les 4 compétences de base en français : compréhension et expression écrite, compréhension et expression orale
Durée :70 heures (7 jours) + 2 heures positionnement + certification (DELF A2 ou TCF)
Public visé :Toute personne en recherche d’emploi ou salariée et ayant besoin de renforcer...
Code formation - TP152
Entretenir les parties communes et acquérir les techniques de base favorisant le maintien de l’hygiène en établissement de santé en zone 1 PROCHAINES SESSIONSGennevillierslundi 5 octobre + mardi 6 octobre + mercredi 7 [...]
Durée :3 jours en présentiel
Public visé :Agents de service, chefs d'équipe(s) Prochaines sessions :Voir les sessions...
Code formation - CO262
Traiter les demandes et réclamations du client pour accomplir les prestations demandées PROCHAINES SESSIONSDunkerquemardi 8 décembreLiévinvendredi 30 octobreMetzjeudi 22 octobrejeudi 10 décembreNantesmardi 13 (matin) + [...]
Durée :1 jour (7h)
Public visé :Agents de service, chefs d'équipe(s)Prochaines sessions :Voir les sessions...
Code formation - TP113
Maîtriser les techniques d’entretien des vitres à faible hauteurEntretenir les différentes surfaces d’encadrement PROCHAINES SESSIONSMetzvendredi 16 octobre + jeudi 29 octobreRenneslundi 12 octobre + mardi 13 [...]
Durée :2 jours en présentiel
Public visé :Agents ayant à réaliser l’entretien des vitres et vitrines Prochaines sessions...
Code formation - CY711
Découvrir les chiffres clés et les enjeux de secteur de la propretéComprendre le fonctionnement de l’entreprise de propretéDécouvrir les milieux spécifiques et les services associésIdentifier les spécificités de la [...]
Durée :2 jours en distanciel
Public visé :Nouveaux salariés de la branche propreté et encadrants intermédiaires intégrant...
Code formation - CY439
Organiser les sites conformément au cahier des chargesContrôler la réalisation de la prestation et mettre en œuvre des améliorationInstaurer une relation de confiance avec le client et les usagersAnimer les [...]
Durée :20 jours + 0,5 jour de validation
Public visé :Chefs de site(s) ou futurs chefs de site(s)
Code formation - CY438
Acquérir les compétences pour coordonner plusieurs sites en manageant les équipes et leurs chefs d’équipeS’appuyer sur les normes Hygiène Qualité Sécurité et Environnement de l’entreprise Garantir la mise en œuvre des [...]
Durée :27 jours + 0,5 jour de validation
Public visé :Responsables de secteur et futurs responsables de secteur
Code formation - CY437
Animer une équipe de propreté.Planifier les équipes et organiser le travailGérer les compétence et former aux techniques professionnelles.Pour toute question, n’hésitez pas à contacter votre centre régional.
Durée :5,5 jours en présentiel et distanciel
Public visé :Chef de site(s) ou futur chef de site(s)
Code formation - CY436
Établir une relation de confiance avec les clients et les utilisateursTraiter les réclamations, anticiper les problèmes et répondre aux besoins des clientsDévelopepr son portefeuille client PROCHAINES SESSIONSN’hésitez [...]
Durée :3,5 jours en présentiel + distanciel
Public visé :Chef de site(s) ou futur chef de site(s) Prochaines sessions :Voir les sessions...
Code formation - CY435
Garantir la sécurité du site en veillant à la qualité du serviceEffectuer des contrôles de résultats et de moyens des chantiers de propretéEvaluer les pratiques professionnelles des équipes de nettoyagePour toute [...]
Durée :6,5 jours en présentiel + distanciel
Public visé :Chef de site(s) ou futur chef de site(s)