Temps, stress, conflits : développez votre efficacité professionnelle
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Durée
7 jours -
Tarif
1960€ HT/ personne en inter-entreprises

Objectifs de la formation
Mieux gérer son temps et gagner en efficacitéConnaître les mécanismes du stress et comprendre ses réactions personnelles
Acquérir une méthode et des outils permettant de résoudre les conflits qui peuvent surgir dans son équipe de travail
Le programme
Gérer son temps et ses prioritésLa gestion du temps, qu’est-ce que c’est ?
Comment gérez-vous votre temps ?
L’auto-diagnostic
Les erreurs dans la gestion du temps
Vous et votre temps
Votre relation personnelle au temps
Composer avec votre style
Bien gérer son temps : principes, méthodes et outils
Définir ses objectifs
Prioriser et planifier
Évaluer sa charge de travail
Utiliser les bons outils
Pourquoi gérons-nous mal notre temps ?
Reconnaître les différents voleurs de temps pour mieux les combattre
Votre temps et celui des autres
Gérer les sollicitations, savoir dire non
Être efficace dans vos interactions
Mettre en application
Plan personnel d’actions et de progrès
Gérer son stress efficacement
Connaître le stress
La définition - aspects biologiques et psychologiques
Les avantages, les inconvénients et les risques du stress
Les facteurs de stress, le stress au travail
Se connaître face au stress
Auto-diagnostic : niveau de stress, stresseurs et réactions
Le stress et la personnalité
Les différentes stratégies d’adaptation
Restructurer ses schémas de pensée
Identifier ses pensées automatiques stressantes et les remplacer par des pensées positives
Connaître ses croyances profondes et les modifier
Travailler sur ses émotions
Les émotions en jeu dans le stress
Les techniques de relaxation
Améliorer sa relation aux autres
Savoir communiquer, savoir s’affirmer sans agressivité
Que faire en cas de conflit ?
S’organiser et gérer son temps
Prioriser et planifier
Gérer l’urgence et les surcharges
Adopter une bonne hygiène de vie
Sport, alimentation et sommeil
Gérer et résoudre les conflits au quotidien
Identifier ce qui caractérise un conflit
Le mécanisme du conflit interpersonnel
Les différents types de conflits et leur typologie
La nature du conflit, son niveau et ses différentes sources
Les situations pénibles, voire douloureuses
Aborder un conflit
Les fondamentaux en termes de gestion de conflits
L’analyse de ses propres comportements de défense
Les styles de gestion de conflits
Les étapes de la résolution d’un conflit
Aboutir à un accord "gagnant-gagnant"
Les obstacles à la négociation
L’écoute active et proactive
Le questionnement et la reformulation
Les attitudes et ses comportements face à une situation difficile
L’analyse des personnalités dites « difficiles »
L’agressivité et le manichéisme
Le recadrage de la situation
Les solutions "gagnant-gagnant"
Analyser des différents acteurs des conflits évoqués
Les acteurs, leurs objectifs et leurs enjeux
La typologie des "semeurs de crise"
Le cadre de référence de l'autre, ses attentes, ses besoins
La stratégie des différents acteurs
Anticiper et prévenir les conflits
L’établissement d’un climat de confiance propice à l’échange
L’implication des acteurs pour la mise en place de nouvelles règles
Le suivi, la régulation et la médiation
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Public
Toute personne ayant une fonction d’encadrement -
Durée
7 jours (discontinu) en présentiel en salle -
Compétences visées
Maîtriser sa relation au temps pour gérer efficacement son activité
Améliorer sa gestion du stress et perfectionner sa maîtrise émotionnelle
Identifier les différents types de conflit, élaborer des solutions adaptées «gagnant-gagnant» -
Méthodes et moyens pédagogiques
Méthodes actives et participatives. Alternance d’exposés, jeux de rôles, discussions de groupes, réflexions individuelles, entraînement physique et mental (techniques de relaxation)
Animateur
Formateur spécialisé en développement personnel
Code formation
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CY128