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  • Commercial, Relation Client Et Devis

Manager et évaluer ses commerciaux

  • Durée

    2 jours
  • Tarif

    700€ HT/ personne en inter-entreprises
Commercial

Objectifs de la formation

Organiser et piloter l’activité commerciale de l’entreprise
Manager l'équipe commerciale

Le programme

Construire l’équipe commercial de l’entreprise
Les caractéristiques du manager
Les rôles et les styles du manager commercial
Les styles de management et les types de collaborateurs
La définition et le partage d’une politique commerciale
La définition des objectifs spécifiques, mesurables, ambitieux, réalistes et temporisés

Organiser et piloter l’activité
Les temps forts commerciaux de votre activité sur une année
Le process du management commercial
Les rôles et missions des commerciaux
Le suivi de la performance individuelle et collective
L’établissement de procédures de reporting
La construction d’un tableau de bord de suivi

Evaluer ses collaborateurs
La construction d’une une grille d’évaluation
Les facteurs clefs de succès d’un feed-back réussi
Le feed-back avec assertivité
La gestion des comportements défensifs

Motiver, développer l’esprit collectif avec les fonctions non commerciales
Les sources de motivation individuelle et collective
Les besoins de chacun
L’évolution d’une équipe vers la performance
La cohésion et le renforcement des compétences
  • Public

    Dirigeants, Directeurs commerciaux
  • Durée

    2 jours, en présentiel
  • Compétences visées

    Organiser l’activité commerciale pour suivre les objectifs de l’équipe commerciale
    Manager, motiver et développer l’esprit d’équipe
    Construire des tableaux de bord efficaces
    Evaluer ses collaborateurs
  • Méthodes et moyens pédagogiques

    Méthode participative avec des exercices effectués en groupe de travail, jeux de rôle, exercices et échanges d’expérience

    Animateur

Code formation - CO744
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