Définir des orientations commerciales efficaces

Objectifs de la formation

Appréhender les concepts en matière de stratégie et de management
Comprendre la démarche et la construction d’une démarche stratégique
Utiliser les méthodes et outils d’analyse de l’environnement interne et externe

Le programme

Positionner la réflexion stratégique de l’entreprise
Les rôles du dirigeant et du comité de direction
Les leviers de la réflexion stratégique
Les stratégies au cours du cycle de vie de l’entreprise
La démarche de la réflexion jusqu’au déploiement

Définir les éléments structurants de la stratégie

Déterminer l’offre faite aux clients
Positionner l’entreprise et son offre face à la commande
Servir au mieux ses clients par une organisation adaptée
Les 7 défis stratégiques de l’entreprise

Définir le SWOT, de son entreprise
Expérimenter à partir d’un cas réel d’entreprise
Appréhender le contexte de l’entreprise choisie
Travailler en groupe sur les valeurs délivrées aux clients
En tirer les conséquences sur l’organisation et le système de pilotage

Mettre en œuvre par les processus
Définir le processus primaire
Comprendre le besoin des clients, concevoir l’offre, produire l’offre, servir le client, articuler et optimiser les interfaces entre chaque sous-processus
Comprendre l’articulation des processus supports et de management

Définir les potentiels de développement d’activités actuelles et potentielles
Mesurer l’attractivité du marché et les capacités de l’entreprise à y répondre
Utiliser les matrices d’aide à la décision

Faire une synthèse des outils, faire des choix et dessiner la démarche de mise en œuvre

Définir les choix stratégiques
Définir la stratégie de croissance interne et/ou externe
Identifier les conditions de réussite de la mise en œuvre
Partager la démarche au niveau du Comité de Direction
Mettre en place les outils de suivi de la démarche et des outils de communication interne et externe