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  • Commercial, Relation Client Et Devis

Comprendre les différents rôles des acheteurs

  • Durée

    1 jour
  • Tarif

    350€ HT/ personne en inter-entreprises
Commercial, acheteurs

Objectifs de la formation

Identifier les étapes du processus d'achat des prestations de propreté

Répondre aux critères de sélection et aux exigences de l’acheteur

Le programme

Identifier les enjeux de la fonction Achat et les rôles des acheteurs aujourd'hui
L’importance de la fonction Achats dans l’entreprise cliente
La fonction Achats : le périmètre, un élément stratégique pour l’entreprise
Les 6 missions des acheteurs de propreté
Les 5 étapes du processus achat de prestations de propreté
Les comportements et les actions du vendeur au-cours du processus achat

Identifier les risques liés à l’achat de prestations de propreté
Les risques liés aux achats de prestations de propreté
Le management des risques
Les risques pour vos clients
L’abus de dépendance économique
Le délit de marchandage

Identifier les critères d’évaluation de l’acheteur pour sélectionner l’entreprise de propreté
Les critères et leur niveau d’importance
Le plan d’amélioration de qualité
  • Public

    Dirigeants, responsables de secteur, assistantes de direction
  • Durée

    1 jour en présentiel
  • Compétences visées

    Identifier les missions des acheteurs de la propreté

    Se rappeler des étapes du processus achat de prestations de propreté

    Déterminer les risques liés à l’achat de prestations de propreté, les risques de dépendance économique et le délit de marchandage

  • Méthodes et moyens pédagogiques

    Méthode participative avec des exercices effectués en groupe de travail, jeux de rôle, exercices et échanges d’expérience

    Animateur

    Consultant-formateur spécialisé dans la vente et la négociation

Code formation - CO731
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