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  • Management Et Encadrement

Animer une équipe et gérer les compétences essentielles à l'exercice du métier

  • Durée

    3 jours
  • Tarif

    990€ HT/ personne en inter-entreprises
Manager de proximité

Objectifs de la formation

Faire appliquer les techniques professionnelles et les bonnes pratiques du métier aux agents au quotidien
Recueillir et transmettre les informations aux équipes

Le programme

Animer et motiver son équipe
Le fonctionnement d’une équipe : jeux d’acteurs, complémentarité des profils et compétences et répartition des rôles négociée
La mobilisation d’une équipe sur un projet commun : l’image de l’entreprise, la qualité de la prestation
La transmission de consignes et la vérification du respect de leur application
Le recueil des informations client et le retour aux équipes en valorisant les résultats obtenus et les axes de progrès
L’organisation et l’animation de réunion

Développer et évaluer les compétences de ses collaborateurs
L’identification des besoins de ses collaborateurs et le repérage des situations de travail formatives
L’enseignement d’une méthode de travail (les protocoles de nettoyage) : démonstration, mise en situation, analyse, synthèse…
Le travail en équipe :
  • les attitudes de services : les comportements au quotidien
  • les écogestes
  • la sécurité et la prévention : faire les bons gestes, prévenir les TMS, être acteur de la prévention, maîtriser les dosages et utiliser les produits et les EPI…
L’évaluation de la compétence des agents : mises en situation, entretien
  • Public

    Chef de site(s), encadrant de proximité ou tout collaborateur souhaitant découvrir ou perfectionner cette thématique
  • Durée

    3 jours en présentiel en salle
  • Compétences visées

    Former des collaborateurs à l’ère du numérique
  • Méthodes et moyens pédagogiques

    Mises en situations, exercices et retours d’expérience


    Animateur
    Consultant-formateur spécialisé en management et transmission des compétences
Code formation - MN208
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