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Certificat de Qualification Professionnelle - CQP Agent Machiniste Classique

  • Certificat

    CQP Agent Machiniste Classique
  • Durée

    6 mois minimum en alternance
  • Pré-requis

    Compréhension et expression orales
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Métiers visés par la formation

Agent machiniste Classique

Le programme

OBJECTIF : Se préparer au Certificat de Qualification Professionnelle d’Agent Machiniste Classique : : organiser son poste de travail selon les prestations à réaliser, réaliser les techniques professionnelles en respectant les règles d'hygiène et de sécurité, agir en tant que représentant de son entreprise

PROGRAMME :
Réaliser les prestations manuelles de propreté en milieu tertiaire - 35 heures
Choisir les matériels de nettoyage en fonction du type de prestation demandé 
Interpréter les informations de l’étiquette du produit de nettoyage
Réaliser le dosage des produits
Choix de l'équipement de protection individuelle (EPI) adapté à l'intervention et à l'environnement
Réaliser la désinfection des zones de contact dans les différents lieux (bureau, hall et l'escalier, ascenseur)
Appliquer les protocoles de nettoyage en respectant les règles d’hygiène (un bureau, des sanitaires, un hall d’entrée, un ascenseur, un escalier)
Réaliser les techniques de poussièrage adéquates à l'environnement de travail
Contrôler la qualité des prestations réalisées

Réaliser les opérations d’entretien mécanisées de propreté - 63 heures
Choisir les matériels et machines de nettoyage en fonction du type de prestation et du sol
Préparer une solution détergente ou désinfectante en respectant les règles de dosage
Préparer et sécuriser les installations avant nettoyage
Appliquer les protocoles de nettoyage en respectant les règles d'hygiène
(La méthode spray, Le lustrage, Le lavage mécanisé des sols non textiles, Le lavage à l’autolaveuse)
Assurer l’entretien courant des machines de nettoyage (monobrosse, aspirateur à eau, autolaveuse)
Vérifier le résultat de son intervention

Réaliser les techniques d’entretien manuel et mécanisé en autonomie - 77 heures
Entrainement aux pratiques professionnelles (l’entretien d’un bloc sanitaire, d’un bureau, le lavage manuel et mécanisé des sols, la méthode spray, le lustrage)

Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité sur les chantiers - 14 heures
Respecter des règles d’hygiène de sécurité sur le chantier (hygiène personnelle, Les situations de travail dangereuses et leurs risques)
Utiliser les équipements de protection individuels
Appliquer les normes de sécurité pour le stockage, la manipulation des produits, des matériels et des déchets
Appliquer les règles de tri des déchets et de gestion des emballages
Respecter les principes de base en hygiène et de sécurité dans les milieux spécifiques 
Identifier les protocoles de nettoyage et de désinfection dans un établissement hospitalier et dans l’industrie agro-alimentaire

Entretenir de bonnes relations avec les clients du site - 21 heures
Assurer une bonne communication avec la hiérarchie et l'équipe
La présentation : langage, image de soi, tenue vestimentaire et hygiène personnelle
Un travail de qualité : préparation et propreté du matériel, bonne exécution, autocontrôle
Les règles de confidentialité
Établir une bonne relation avec le client pendant la prestation
La communication verbale et non verbale : informer, communiquer avec son responsable, ses collègues, le client
Les comportements adaptés aux situations rencontrées
Les bonnes relations avec les différents clients : attitude positive, écoute, discrétion
Les règles usuelles en matière de tutoiement et vouvoiement
Les modalités de transmission des plaintes et réclamations de l’information


MÉTHODES ET MOYENS PÉDAGOGIQUES :
Exposés, ateliers digitaux, travaux en sous-groupe mises en situation professionnelle, démonstrations et essais. Des évaluations sont réalisées en cours de formation. Au cours de la formation, une documentation pourra être remise à chaque stagiaire.

VALIDATION :
Présentation devant la Commission d’Évaluation en vue de la validation du Certificat de Qualification Professionnelle préparé (4 heures). Au vu des résultats obtenus, la Commission Paritaire Nationale pour l’Emploi délivrera ou non le CQP visé. Le CQP d’Agent Machiniste Classique est positionné Agent de Service niveau 3 sur la grille de classification de la Convention Collective des Entreprises de Propreté.
  • Durée

    210 heures de formation en centre sur 6 mois minimum
  • Pré-requis

    Compréhension et expression orales
Code formation - CY300
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