Bienvenue à l'INHNI, l’organisme de formation et de Conseil du secteur Hygiène, Propreté, Environnement

La force d’un réseau au quotidien : avec 7 Centres de Formation d’Apprentis et 16 Centres de Formation & Conseil avec 40 sites de formation, l’inhni vous accompagne dans tous vos projets de formation.

Chaque année, l'inhni forme : plus de 1 600 apprentis du CAP au Master (Bac+5) et plus de 29 000 stagiaires en formation continue avec pour objectif de développer leurs compétences ou de les préparer à une qualification

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CY213 - Cycle Certificat de Qualification Professionnelle : Chef d’Équipe Propreté
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Durée : 19 jour(s)
Objectif du stage :
Se préparer au Certificat de Qualification Professionnelle de Chef d’Équipe Propreté
Public :
Personnel d’exploitation oeuvrant ayant une mission d’encadrement
Pré-requis souhaité :
Compréhension et expression orales, lecture et écriture de phrases simples, maîtrise des 4 opérations de calcul de base, salarié en poste
Information :
Prévoir une tenue de travail, chaussures de sécurité
Compétences visées :
Assurer l'organisation et l'encadrement au quotidien d'une équipe Réaliser les techniques d'entretien manuel et mécanisé en milieu tertiaire Respecter et faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité
Méthodes et moyens pédagogiques :
Exposés, mises en situation professionnelle, démonstrations et essais. Des évaluations sont réalisées en cours de formation. Au cours de la formation, une documentation sera remise à chaque stagiaire
Animateur :
Plusieurs formateurs interviennent selon leurs domaines de spécialisation

Programme

Pôle A : Organisation de chantier

Identifier les données du cahier des charges, les consignes

Mettre en application l’organisation d'un chantier : les temps de prestation, les plannings et fiches de poste

Préparer techniquement le chantier

Ajuster l'organisation

Suivre le chantier

 

Pôle B : Animation d'équipe

Définir le rôle du chef d’équipe

Se situer par rapport à l’équipe, aux clients, à la hiérarchie

Comprendre le fonctionnement d’une équipe

Utiliser les techniques de communication

Encadrer une équipe

Appliquer les consignes en matière de législation

Accueillir de nouveaux salariés : la fonction tutorale

 

Pôle C : Réalisation des techniques professionnelles d'entretien manuel et mécanisé

Utiliser les produits et matériels : manipulation, étiquetage…

Appliquer les techniques d’entretien courant : gamme opératoire, mises en pratique…

Assurer les opérations de nettoyage et de maintenance de 1er niveau des matériels utilisés : aspirateur, monobrosse

Appliquer les règles de base et les précautions de tri des déchets

 

Pôle D : Contrôle du résultat en fonction du cahier des charges

Appliquer la démarche qualité et le contrôle qualité

Réaliser des autocontrôles : les modalités de mise en œuvre, les critères d'appréciation

Renseigner les documents d'exploitation relatifs au contrôle

Agir en tant que garant de la qualité

 

Pôle E : Respect des règles d'hygiène et de sécurité sur les chantiers

Cadre institutionnel de la prévention, la sécurité sur les chantiers

Appliquer les règles d'hygiène, de sécurité et d'ergonomie

Respecter les mesures de protection et d’alerte en cas d’accident

Adopter et faire adopter les comportements adaptés aux chantiers en milieux sensibles en tenant compte des spécificités

Faire appliquer les éco-gestes

Faire appliquer les règles de base et les précautions de tri des déchets

 

Pôle F : Relation clients et attitudes de service

Intégrer le rôle de l'entreprise de propreté sur site

Appliquer les attitudes de service

Assurer une bonne relation avec le client, la hiérarchie et l'équipe

Certificat

Présentation devant la Commission d’Évaluation en vue de la validation du Certificat de Qualification Professionnelle préparé (4 heures). Au vu des résultats obtenus, la Commission Paritaire Nationale pour l’Emploi délivrera ou non le CQP visé. Le CQP Chef d’Équipe Propreté est positionné Chef d’Équipe Niveau 1 dans la grille de classification de la Convention Collective Nationale des Entreprises de Propreté.

A la fin de la formation, une attestation de stage est remise à chaque participant