Les  du métier

Responsabilités, encadrement d’équipe, diversité des missions, évolution possible.

Les missions

Le chef d’équipe coordonne et anime l’équipe d’agents, organise le travail sur le site en relation avec le responsable de secteur et contrôle la qualité du service rendu au client (contrôle qualité). Il peut également réaliser des opérations de nettoyage. Il participe à la formation des nouveaux agents. Il est à l’écoute des besoins du client et assure le lien entre le client et son entreprise.
Ses interlocuteurs principaux sont les clients, les agents, le responsable de secteur.

Les compétences

Sens du contact, esprit d’initiative, organisation, technicité, capacité d’adaptation et d’analyse, rigueur, bon relationnel, capacité à animer des équipes.

> Bac Professionnel Hygiène et Environnement
> CQP Chef d’Équipe Propreté